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Saúde do idoso · teleconsulta · Rio Grande do Norte

Teleconsulta em Geriatria no Rio Grande do Norte

Muitas vezes é o neto quem ajeita o celular, testa a câmera e liga para a avó na hora marcada. No Rio Grande do Norte, seja em Natal, em Mossoró ou numa cidade menor, esse tipo de ajuda costuma fazer diferença na teleconsulta. Quem não tem familiaridade com tecnologia pode deixar a parte técnica com alguém da família.

Antes da consulta com a Dra. Lohane, vale testar a internet, carregar o aparelho e deixar à mão a lista de remédios e os exames recentes. O Rio Grande do Norte segue o horário de Brasília, o mesmo da agenda da médica, então o horário combinado vale igual para todos.

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Como funciona

  1. Agende pelo WhatsApp

    Informe a cidade do idoso e combine o dia e o horário da chamada.

  2. Receba o link

    Antes do horário, chega o link da chamada de vídeo. Ela funciona no celular ou no computador.

  3. Consulta por vídeo

    O idoso e a família conversam com a Dra. Lohane. Familiares de outras cidades podem entrar na mesma chamada.

  4. Receitas e pedidos

    Receitas e pedidos de exame são enviados em formato digital, com assinatura eletrônica.

O que ter em mãos na hora da chamada

  • As caixas ou uma lista de todos os remédios em uso, com as doses, inclusive vitaminas e chás
  • Exames recentes e relatórios de outros médicos, se houver
  • Celular ou computador com câmera, carregado e com boa conexão
  • Um lugar silencioso e iluminado e, se possível, um familiar ao lado para ajudar

A teleconsulta é regulamentada pela Resolução CFM nº 2.314/2022 e pela Lei nº 14.510/2022. Quando o exame presencial for necessário, a orientação é feita durante a consulta.

Perguntas frequentes

Minha avó, em Natal, não sabe usar o celular. Como fazer?

Um familiar ou cuidador pode ficar ao lado dela e cuidar da chamada. Se ninguém estiver por perto, um parente de outra cidade pode participar e ajudar a conduzir a conversa, enquanto alguém próximo apenas segura o aparelho.

Moro em Mossoró. Onde faço os exames pedidos?

Em um laboratório da sua cidade. Os resultados podem ser enviados em foto ou PDF ou mostrados na chamada seguinte.

A receita sai na hora?

A receita é digital, com assinatura eletrônica qualificada, e pode ser usada em farmácias de todo o país. Alguns remédios controlados seguem regras próprias, explicadas na consulta.

Agende a teleconsulta

Envie uma mensagem pelo WhatsApp e combine o melhor dia e horário para a chamada.

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